Was Sie über UX/UI Design wissen müssen.
Kennen Sie das Gefühl, wenn Ihnen eine Website, eine Software-Anwendung oder eine App kompliziert vorkommen? Beim Design der UX (Benutzererfahrung) und UI (Benutzerschnittstelle) ist unser Ziel und Aufgabe genau dieses Gefühl zu vermeiden und ein intuitives sowie positives Nutzererlebnis zu schaffen. UX/UI Design zielt darauf ab eine Anwendung so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten und potenzielle Barrieren zu eliminieren. Die Vorteile: Eine höhere Akzeptanz Ihrer User, gesteigerte Kundenzufriedenheit, ein besseres Servicelevel und mehr Umsatz.
UX/UI Design
User Experience / User Interface
UX (User Experience / Nutzererlebnis) und UI (User Interface / Benutzerschnittstelle) sind Kernbereiche des Designs und unsichtbare Faktoren für Ihren Erfolg. Als Nutzer nehmen Sie lediglich wahr, dass die Navigation intuitiv erfolgt und Sie die richtigen Informationen leicht finden. Die vorangegangen Konzepte und Regeln bleiben unsichtbar. Wir erklären Ihnen den Unterschied zwischen UX und UI und betrachten einige Punkte genauer.
UX Design
User Experience:
Erlebnis und Gefühl bei der Benutzung
Beim UX Design geht es darum das Nutzererlebnis positiv, einfach und barrierefrei zu gestalten. Die Nutzbarkeit (Usability) wird dabei ergänzt um ästhetische und emotionale Faktoren und ergibt in der Gesamtheit das Nutzererlebnis, die sogenannte User Experience. Eine genormte Definition für den Begriff finden Sie in der DIN EN ISO 9241, 210. Hier heißt es: „A person's perceptions and responses that result from the use and/or anticipated use of a product, system or service.”
Die Kernelemente unseres UX Designs sind:
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Interaction Design
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Wireframes & Prototyping
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Informationsarchitektur
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Zielgruppenanalyse
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Szenarien
UI Design
User Interface:
Schnittschelle bei der Benutzung
Die UI (User Interface / Benutzerschnittstelle) setzt den visuellen Anspruch in den Vordergrund. Das Zusammenspiel der gestalterischen Elemente wie Schrift, Farbe, Formen und Layouts, wird so gewählt, dass ein stimmiges Gesamtkonzept geschaffen wird, was einerseits schön anzuschauen ist und den Charakter des zugrundeliegenden Ziels widerspiegelt.
Die Kernelemente und Fokus liegen hier auf:
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Visuellem Design
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Farben
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Formen und Aufbau
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Schriftart
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Endgeräte
Ranking
Verfolgung
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Wettbewerbs-Forschung
Kontinuierliche Beobachtung
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Offpage Analyse
Linkbuilding
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Usability, UX & UI Design kurz erklärt.
Die Usability (Benutzerfreundlichkeit) entscheidet häufig über Erfolg und Misserfolg eines Produkts. Ist das Produkt im Alltag leicht zu bedienen wird es akzeptiert und gerne genutzt. Ist die Benutzung kompliziert oder die Inhalte nicht da wo man sie erwartet, entsteht eine unterbewusste Abneigung. Das Produkt oder System wird nicht akzeptiert. Daraus resultieren Ineffizienzen, Frustration und Sie verlieren Kunden oder Nutzer. Macht die Benutzung Spaß und ist im Alltag gebrauchstauglich und hilfreich, so binden Sie Kunden und Nutzer an sich. Erfahren Sie mehr im Folgenden.